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新商盟向银行发送信息失败是怎么回事
1、浏览器兼容性差，网络卡顿，配置问题。向银行发送信息失败解决方法更换浏览器，推荐使用世界浏览器。更新浏览器设置：按下图配置好tls设置。
2、可能银行方面原因。这个原因是新商盟系统与银行接口失败造成的，应该是银行方面的原因，联系客户经理询问。新商盟是一款便捷的掌上购物软件，软件还可以帮助用户进行香烟订购。
3、意思是刷卡失败了，持卡人需要联系发卡行。交易失败请联系发卡行的字面意思是刷卡失败，持卡人需要联系发卡行。如果是01错误代码表示银行卡内余额不足，或银行账户余额不足。交易失败请联系发卡行也是意味着用户无法在该POS机上使用该卡进行消费，如果是借记卡，可能是柜员机系统出故障。
4、新商盟订烟查询余额时显示“余额余额失败，原因；8888该公司未签到”的原因可能是： 该烟草公司未在银行进行签到，导致无法查询余额。 虽然进行了签到，但签到状态只在当天24点前有效，第二天必须重新签到才能继续查询余额。请联系烟草公司或相关银行以获取更详细的信息和解决方案。
5、系统故障。在现在的信息时代出现系统故障是很常见的现象，所以会出现手机查询新商盟余额出现错误和v6取银行余额错误，只要耐心等待其重新修复系统即可。
新商盟苹果手机支付不了
1、网络卡顿。通过查询哔哩哔哩得知，新商盟苹果手机支付不了的原因是网络卡顿。iPhone是美国苹果公司研发的智能手机系列，搭载苹果公司研发的iOS操作系统。
2、建议零售户等待 一段时间再尝试交易支付，不要频繁切换支付方式，即：不要短时间内又上手机上支付，又上电脑上支付，会引起“订单支付结果不明确”等异常提示，也容易导致交易金额翻倍、跟订单金额不一致。若原先仅用PC电脑进行支付，建议在每次支付完点下支付校验，直至银行返回“支付失败”后再次发起支付。
3、调用新商盟接口请求支付失败是新商盟接口为成功调用。根据查询相关公开信息资料显示，因用户手机支付环境，网络错误等原因，造成服务接口没有调用成功，小程序会给出调用新商盟接口请求支付失败的提醒。新商盟网是受国家局委托，由大连烟草承担的一个全国性的项目。
4、可以联系新商盟支付客服解决。如果新商盟支付状态一直校验，可能是由于网络问题或者支付系统故障导致的。此时，可以尝试重新打开支付页面或者更换网络环境，看是否能够解决问题。如果问题仍然存在，建议联系新商盟支付客服，寻求帮助和解决方案。在使用支付系统时，遇到问题是很常见的事情。
5、系统问题。新商盟支付一直在请求中是系统的问题，是系统老化导致的。新商盟网是受国家局委托，由大连烟草承担的一个全国性的项目。解决的主要问题是通过建设行业统一的面向零售客户的电子商务网站。
